Call Us
086-3645262
Opening Time
09:00 - 18:00
Email Us
webmaster@smilephp.com
 
Menu
Smilephp.com ข้อปฏิบัติตนสำหรับการเปิดร้านออนไลน์

แชร์ :

ข้อปฏิบัติตนสำหรับการเปิดร้านออนไลน์

  1. อย่าขี้เกียจเช็คเมล   เช็คมาตลอดเดือนไม่มีสักฉบับ ก็อย่าหยุด เช็คทุก ๆ วัน ผมนี่เช็คทุกชั่วโมงเลยด้วย
  2. อย่ารำคาญในการตอบเมล ลูกค้าถามซ้ำซาก ซ้ำเดิม แต่ไม่ซื้อ อารมณ์ฉุนใส่ คนใหม่นี่อาจถามเพื่อซื้อจริงก็ได้ และจงตอบอย่างมั่นใจ ตอบให้กระจ่าง
  3. สินค้าที่แสดงในร้าน ภาพสวย เด่นชัด รายละเอียดเยอะ แน่นปึ้ก บอกราคาด้วยจะดี ไม่ใช่มีภาพเล็กๆ เขียนรายละเอียดไว้ 1 ประโยค คลิ้กที่ภาพก็เจอภาพเล็กภาพเดิม เออจะให้คลิ้กทำไม
  4. ขยันโฆษณาตามบอร์ด ตามเว็บที่ให้ลง ทำทุกทางที่สามารถโฆษณาร้านได้ แต่อย่าไปรบกวนใคร ไม่งั้นจะถูกรุมแน่นอน
  5. โฆษณาส่งทางเมล หลีกเลี่ยงได้อย่าใช้ จริง ๆ ไม่อยากให้ใช้เลยด้วย ไม่ค่อยได้ผล แถมถูกว่า ถูกเกลียด ไม่คุ้มเสีย
  6. ถ้ามีงบโฆษณา เล็งให้ดี ลงให้แม่น เว็บไหนเลือกให้ชัวร์ แนะนำ google ชัวร์มาก
  7. มองปัญหาให้ออก คนไม่เข้าร้าน เลยจัดโปรโมชั่นแถมของ อันนี้ไม่ถูก คนไม่เข้าร้านเราจะรู้ได้ไงว่ามีแถมของ ให้หาลูกค้าเข้าร้านก่อน การแถมของควรทำเมื่อลูกค้าเข้าร้านแต่ไม่ซื้อของ แก้ให้ตรงประเด็น
  8. ยอมรับข้อผิดพลาด สินค้าไม่ดีไม่เหมาะกับตลาด ก็อย่าไปฝืนดันทุรัง แต่ถ้ามั่นใจก็ลุยไปเลย อย่าลังเล
  9. เทคโนโลยีให้พร้อม ตรวจสอบโปรแกรมอยู่เสมอ ไม่ใช่ทิ้งไว้ 2 ปีไม่เคยทดสอบใหม่ บางอย่างอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ ตรวจสอบอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้ง
  10. ดูสถิติเว็บ อันนี้สามารถนำมาคำนวณได้หลากหลายหากสถิติที่ใช้มีคุณภาพ ข้อมูลเหล่านี้ถ้าส่งให้คนที่เขาเข้าใจ จะช่วยคุณได้มากโข
  11. ตรวจสอบคู่แข่ง อย่าให้เขาล้ำหน้าคุณไปไกล และอย่าหยุดเมื่อเขาไล่ไม่ทันเราแล้ว
  12. สร้างความมั่นใจให้ลูกค้า หลายครั้งที่ผมมักจะพยายามหาว่าร้านนี้ชื่ออะไร ตั้งอยู่ที่ไหน เป็นบริษัทหรือไม่ ลองโทรไปเช็คหน่อย โทรไปแล้วคุยไม่ดีก็ไม่ซื้อ ทำเสียงดุ หงุดหงิด วางสายทันทีนะ  หงุดหงิดแบบนี้ถ้าของมีปัญหาจะต่อยกันเลยไหมนี่
  13. หน้าร้านดีมีชัยกว่า  หน้าร้านสวย ดูน่าเชื่อถือก็มีโอกาสขายได้สูงกว่า ไม่ใช่ร้านดังอยู่แล้วเครดิตดี พอมาทำเป็นออนไลน์ไม่ต้องสร้าง ร้านฉันดังอยู่แล้ว ไม่แน่ไม่รอดนะครับ บางร้านไม่ดังขายดีกว่าอีก  เขาไม่เห็นร้านจริง ๆ ของคุณ บางร้านมีแต่บนเน็ต ของจริงเป็นบ้าน แต่ดูแลลูกค้าดี  ออเดอร์เพียบ
  14. อย่าเปิดร้านแล้วอยู่เฉย ๆ หลายคนมักจะคิดว่าเปิด ๆ ไปเถอะเดี๋ยวก็ไปติดใน google เอง หรือจ้างทำ Top ranking ไว้ เดี๋ยวก็เกิดแน่ร้านฉัน  อาจจะมีคนเข้านะ แต่ไม่แน่ว่าจะขายได้  จงดูแลลูกค้าให้ดีเมื่อเขาเข้าร้านคุณแล้ว อย่าให้เขากลัวนู่นกลัวนี่ กลัวโดนโกง กลัวบิลส่งไม่ถึง กลัวของเสียหาย ทำยังไงจะให้เขามั่นใจ คิดได้ก็ทำเลยดีกว่าอยู่เปล่า ๆ
  15. ใจกล้า ๆ ใจเย็น ๆ ทำอะไรให้เห็นผลมันต้องใช้เวลา ทำไป 1 เดือนไม่มีคนเมลมา ไม่โทรมา ไม่ทำละ เห็นเป็นแบบนี้ทั้งนั้น
  16. ถ้าคิดว่าใส่รายละเอียดสินค้าครั้งแรกครั้งเดียวพอ แล้วจะเปิดร้านทิ้งไว้เฉย ๆ ให้ระบบทำงานไปเอง แค่นั่งเช็คเมลพอ อย่าทำดีกว่า
 
By Smilephp.com
Knowledge Corner Staff


บทความสงวนลิขสิทธิ์นะครับ ห้าม copy ไป หรือนำไปเผยแพร่ดัดแปลง