Call Us
086-3645262
Opening Time
09:00 - 18:00
Email Us
webmaster@smilephp.com
 
Menu
Smilephp.com ค้าปลีกกับต่างชาติเน้นขายเล็กๆน้อยๆ

แชร์ :

ค้าปลีกกับต่างชาติ เน้นขายเล็ก ๆ น้อย ๆ

            บทความนี้ผมจะเน้นไปที่การจำหน่ายสินค้าปลีก ประเภทที่สามารถจัดส่งสินค้าทางเครื่องบิน หรือเรือ เน้นที่สินค้าขายปลีกเท่านั้น  ตอนแรกว่าจะเขียนเกี่ยวกับการขายบริการประเภททัวร์ หรือตั๋วเครื่องบินด้วย แต่ขอยกไปบทความหน้าแล้วกัน สินค้าที่จะส่งออกแบบปลีกได้ของบ้านเรา คงหนีไม่พ้นเครื่องประดับ ตกแต่ง กิ๊ฟชอป  เครื่องเขิน เครื่องเงิน งานฝีมือ งานไม้ กระเป๋าถัก สาน ฯลฯ เพียบเลย  พวกของกินผมก็จะไม่ขอพูดถึง  โอกาสน้อยที่จะขายออนไลน์แบบปลีก ส่วนใหญ่ขายส่งทั้งนั้น ขอข้ามไปก่อน

          บางคนอยากรู้ตั้งแต่เริ่มต้นว่าเขารับของกันยังไง ระบบมันเป็นยังไง ผมก็บอกได้เท่าที่รู้ละกัน เพราะเคยลองหาข้อมูลด้านนี้อยู่พักหนึ่ง  ว่าจะทำส่งออกเหมือนกัน สุดท้ายไม่ไหว งานเยอะ ไม่มีเวลาไปสำรวจสินค้า สำรวจตลาด เลยต้องเก็บโปรเจคนี้ไว้ ไม่รู้เมื่อไหร่จะได้ทำต่อ

  1. กรมส่งเสริมการส่งออก แถว ๆ รัชดานั่นล่ะครับ ลองโทรไปก่อนว่าขอข้อมูลอะไรได้บ้าง
  2. งาน OTOP ครับ อย่าคิดว่าไปก็ของเหมือน ๆ เดิม ผมไปเดินเก็บนามบัตร หรือจดใส่กระดาษเอง เน้นที่มาจากงานหมู่บ้าน งานฝีมือกลุ่ม ไม่ใช่แค่เปิดกิจการอยู่แล้วก็เอาหัวโขนมาสวมว่าเป็น OTOP พูดง่าย ๆ ไม่ใช่งานส่วนรวม เป็นส่วนตัวซะงั้น แต่ถ้าคุณไม่คิดอะไรก็เก็บให้หมด เพราะบางทีงานจากชาวบ้านอาจไม่ดีเท่ากับพวกที่ทำเป็นธุรกิจ
  3. เว็บไซต์ www.thaitambon.com  ข้อมูลเพียบ ทั้งที่อยู่ ประเภทสินค้า เบอร์โทร  เรียกได้ว่า ติดต่อผู้ผลิตได้เลย
  4. ไม่จำเป็นต้องเก็บ stock ไว้  ดังนั้นช่วงเริ่มต้น ผมแนะนำให้เดินแถว ๆ สุขุมวิท ประตูน้ำ หรือที่ไหนที่คุณหาได้ ที่มีงานฝีมือ หรือสินค้าที่คุณต้องการขาย เน้นร้านหรู ๆ มีโบรชัวร์แจก มีแคตตาลอคสินค้า จะได้นำรูปไปโปรโมทบนเว็บไซต์ก่อน  คุยกับร้านให้เรียบร้อย มิฉะนั้นอาจโดนลิขสิทธิ์รูปได้
  5. ถ้าคิดไม่ออกว่าขายอะไรดี  ลองหารูปสินค้ามาลง โปรโมทเพื่อรับ feedback กับลูกค้า แล้วค่อยปรับปรุง อย่ากลัวว่าลูกค้าจะบ่นนู่นบ่นนี่  การเริ่มต้นต้องมีติดขัดบ้าง  แต่ต้องมีข้อมูลเพื่อการตอบคำถามให้ดี
  6. ให้ติดต่อกับบริษัทขนส่ง  ต้องทำใจหน่อย เพราะผมเคยขอข้อมูลไปเมื่อ 4 ปีก่อน  เขาตอบว่าข้อมูลยังไม่ค่อยมี ระบุแน่ชัดไม่ได้ในเรื่องน้ำหนัก  หีบห่อ สถานที่ปลายทาง ลำบากครับตอนนั้น ไม่รู้ตอนนี้เตรียมข้อมูลมากน้อยแค่ไหน  จะแนะนำที่จัดส่งให้มีตามนี้ครับ
  • DHL
  • Fedex
  • TNT
  • ไปรษณีย์ไทย

       เรื่องภาษาเป็นอีกเรื่องที่ผมเน้นมาก  ลูกค้าที่มาจ้างผมแทบจะ 100% ไม่มีปัญหาด้านนี้  เพราะถ้าคุณติดต่อด้วยภาษาอังกฤษไม่ได้ ก็คงไม่คิดทำธุรกิจกับต่างชาติแน่ ๆ  แต่ที่ว่าปัญหาก็คือ มีหลายรายที่อยากเปิดตลาดนอกแต่ติดปัญหาด้านภาษา  จ้างคนมาก็เพิ่มต้นทุน  ผมว่าลงทุนไปเรียนภาษาสักหน่อยก็คงช่วยได้บ้าง  แรก ๆ ก็แค่ตอบเมลเป็นอังกฤษได้ก็พอแล้ว

       อีกเรื่องที่จะเจอก็คือ คุณภาพสินค้าและการรับประกัน  ที่อเมริกามีกฏว่าด้วยเรื่องการรับประกันความพึงพอใจ 30 วัน สังเกตได้เวลาเจอโฆษณาขายซอฟต์แวร์ หรือเว็บโฮสติ้ง จะมีเขียนเสมอว่า 30 days money back guarantee   คืนเงินโดยไม่บีบบังคับให้บอกสาเหตุความไม่พอใจ  บางที่อาจจะถามเพื่อนำไปปรับปรุง แต่ไม่มีการเซ้าซี้ ไม่ตอบก็รับเงินคืนได้เหมือนกัน

       ส่วนสำคัญที่อยากให้มองมาก ๆ เรื่องสถิติ ไม่ว่าจะสถิติการซื้อสินค้าประเภทไหนเยอะ เข้าเว็บด้วย keyword อะไร ลูกค้าบนเน็ตส่วนใหญ่สนใจสินค้าใด  ทั้งหมดเป็นข้อมูลที่จำเป็นทั้งนั้น  อยากให้ผมบอกล่ะสิว่าหาได้จากไหนล่ะ  ก็ลองค้นใน google ดูครับ จะมีพวกฟรี และขาย  คุณภาพก็แล้วแต่ที่  ไม่สามารถแนะนำเพราะผมไม่เคยใช้  แต่มีขายแน่นอน

       แต่ที่ผมอยากให้เน้นที่สุดในการเริ่มต้น คือ หน้าร้าน  เว็บไซต์ต้องดูดีน่าซื้อ   ถ้าขายของเยอะเน้นแบบ amazon  เข้าข่ายของเพียบ ดูกันจนอิ่ม บางครั้งไม่ได้อยากได้สินค้านั้นด้วยซ้ำ แต่เห็นแล้วน่าสนใจ  โฆษณาดึงดูดให้ซื้อ เหมือนเวลาไปเดินโลตัส คิดแค่จะเดินเล่น  เดิน ๆ ไปนั่นก็น่าซื้อนี่ก็น่าสน  ซื้อจนได้  อีกแบบคือขายเฉพาะทาง  พวกเครื่องเงิน เครื่องประดับ งานฝีมือ  เน้นรูปสวย ๆ หน่อย  ถ่ายรูปเองก็ได้ แต่ถ้าถ่ายแล้วมันแย่มากก็ต้องยอมรับ  ยอมจ้างช่างภาพ  อย่าคิดแค่ว่ามีรูปให้ดูก็พอ ถ้าแค่นี้จ่ายไม่ไหวก็ทำใจครับ ลำบากแน่  อะไรต้องจ่ายก็ควักหน่อย ไม่งั้นจะมีคนจ้างช่างภาพมาถ่ายสินค้าลงแคตตาลอคทำไม ถ้ามันไม่สำคัญจริง

 

 

By Smilephp.com
Knowledge Corner Staff

 

 



บทความสงวนลิขสิทธิ์นะครับ ห้าม copy ไป หรือนำไปเผยแพร่ดัดแปลง