|
คำถามเกี่ยวกับบริการเว็บโฮสติ้ง
1. เว็บโฮสติ้ง เซิฟเวอร์ตั้งอยู่ที่ไหน ใช้ระบบอะไร รองรับอะไรบ้าง
ตอบ เราตั้งเซิฟเวอร์กับ Cat Telecom ที่ กสท. บางรัก ใช้ Os เป็นระบบ Linux Centos5 รองรับการใช้งาน html , flash , javascript , php , mysql , ajax ฯลฯ
2. มี Backup ให้ด้วยไหม
ตอบ เรา backup ให้ทุกวันตอนตี 3 และทุกวันจันทร์จะเก็บ backup ลง pc ด้วยครับ หรือสามารถสั่ง backup เองก็ได้
3. เช็คเมลได้แบบใด ขอรายละเอียดเกี่ยวกับอีเมล
ตอบ เราไม่จำกัดขนาดของ mailbox โดยจะแชร์กับพื้นที่เว็บไซต์ คุณสามารถเช็คเมลได้ทั้ง webbased email ที่เรามีให้ หรือตั้งเป็น pop 3 account เช็คเมลด้วย outlook express , microsoft outlook , eudora , incrediblemail ฯลฯ
4. รองรับฐานข้อมูลแบบไหน
ตอบ เราติดตั้ง Mysql สามารถเข้าใช้งานด้วย Phpmyadmin ครับ
5. ติดปัญหาการใช้งานฐานข้อมูล และ UTF-8 อ่านภาษาไทยไม่ได้ ช่วยได้หรือไม่
ตอบ ได้ครับ ติดต่อแจ้งเรื่องได้ที่ webmaster@smilephp.com ครับ
6. หลังสั่งซื้อแล้วต้องทำอย่างไร
ตอบ เราจะแจ้งรายละเอียดการชำระค่าบริการ และจำนวนเงินที่ต้องโอนให้ทราบโดยเร็วที่สุด หลังจากชำระค่าบริการแล้ว กรุณาแจ้งการชำระโดยเลือกวิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่าง
- ส่งแฟกซ์สำเนาใบโอนเงินมาที่หมายเลข 02-677-5266
- โทรแจ้งที่หมายเลข 02-6775265 , 086-555-5542
- ส่งเมลมาแจ้งที่ webmaster@smilephp.com
- แจ้งผ่านเว็บฟอร์มของเรา ที่นี่ครับ
หลังจากนั้นเราจะส่งรายละเอียดการใช้งานให้ครับ
7. IP กับ Dns ที่ใช้อยู่ หมายเลขอะไร
ตอบ IP ใช้ 61.19.252.49
Dns เป็น ns1.thaiboard.com กับ ns2.thaiboard.com ครับ
|
