อย่าขี้เกียจเช็คเมล   เช็คมาตลอดเดือนไม่มีสักฉบับ ก็อย่าหยุด เช็คทุก ๆ วัน ผมนี่เช็คทุกชั่วโมงเลยด้วย

อย่ารำคาญในการตอบเมล ลูกค้าถามซ้ำซาก ซ้ำเดิม แต่ไม่ซื้อ อารมณ์ฉุนใส่ คนใหม่นี่อาจถามเพื่อซื้อจริงก็ได้ และจงตอบอย่างมั่นใจ ตอบให้กระจ่าง

สินค้าที่แสดงในร้าน ภาพสวย เด่นชัด รายละเอียดเยอะ แน่นปึ้ก บอกราคาด้วยจะดี ไม่ใช่มีภาพเล็กๆ เขียนรายละเอียดไว้ 1 ประโยค คลิ้กที่ภาพก็เจอภาพเล็กภาพเดิม เออจะให้คลิ้กทำไม

ขยันโฆษณาตามบอร์ด ตามเว็บที่ให้ลง ทำทุกทางที่สามารถโฆษณาร้านได้ แต่อย่าไปรบกวนใคร ไม่งั้นจะถูกรุมแน่นอน

โฆษณาส่งทางเมล หลีกเลี่ยงได้อย่าใช้ จริง ๆ ไม่อยากให้ใช้เลยด้วย ไม่ค่อยได้ผล แถมถูกว่า ถูกเกลียด ไม่คุ้มเสีย

ถ้ามีงบโฆษณา เล็งให้ดี ลงให้แม่น เว็บไหนเลือกให้ชัวร์ แนะนำ google ชัวร์มาก

มองปัญหาให้ออก คนไม่เข้าร้าน เลยจัดโปรโมชั่นแถมของ อันนี้ไม่ถูก คนไม่เข้าร้านเราจะรู้ได้ไงว่ามีแถมของ ให้หาลูกค้าเข้าร้านก่อน การแถมของควรทำเมื่อลูกค้าเข้าร้านแต่ไม่ซื้อของ แก้ให้ตรงประเด็น

ยอมรับข้อผิดพลาด สินค้าไม่ดีไม่เหมาะกับตลาด ก็อย่าไปฝืนดันทุรัง แต่ถ้ามั่นใจก็ลุยไปเลย อย่าลังเล

เทคโนโลยีให้พร้อม ตรวจสอบโปรแกรมอยู่เสมอ ไม่ใช่ทิ้งไว้ 2 ปีไม่เคยทดสอบใหม่ บางอย่างอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ ตรวจสอบอย่างน้อยอาทิตย์ละครั้ง

ดูสถิติเว็บ อันนี้สามารถนำมาคำนวณได้หลากหลายหากสถิติที่ใช้มีคุณภาพ ข้อมูลเหล่านี้ถ้าส่งให้คนที่เขาเข้าใจ จะช่วยคุณได้มากโข

ตรวจสอบคู่แข่ง อย่าให้เขาล้ำหน้าคุณไปไกล และอย่าหยุดเมื่อเขาไล่ไม่ทันเราแล้ว

สร้างความมั่นใจให้ลูกค้า หลายครั้งที่ผมมักจะพยายามหาว่าร้านนี้ชื่ออะไร ตั้งอยู่ที่ไหน เป็นบริษัทหรือไม่ ลองโทรไปเช็คหน่อย โทรไปแล้วคุยไม่ดีก็ไม่ซื้อ ทำเสียงดุ หงุดหงิด วางสายทันทีนะ  หงุดหงิดแบบนี้ถ้าของมีปัญหาจะต่อยกันเลยไหมนี่

หน้าร้านดีมีชัยกว่า  หน้าร้านสวย ดูน่าเชื่อถือก็มีโอกาสขายได้สูงกว่า ไม่ใช่ร้านดังอยู่แล้วเครดิตดี พอมาทำเป็นออนไลน์ไม่ต้องสร้าง ร้านฉันดังอยู่แล้ว ไม่แน่ไม่รอดนะครับ บางร้านไม่ดังขายดีกว่าอีก  เขาไม่เห็นร้านจริง ๆ ของคุณ บางร้านมีแต่บนเน็ต ของจริงเป็นบ้าน แต่ดูแลลูกค้าดี  ออเดอร์เพียบ

อย่าเปิดร้านแล้วอยู่เฉย ๆ หลายคนมักจะคิดว่าเปิด ๆ ไปเถอะเดี๋ยวก็ไปติดใน google เอง หรือจ้างทำ Top ranking ไว้ เดี๋ยวก็เกิดแน่ร้านฉัน  อาจจะมีคนเข้านะ แต่ไม่แน่ว่าจะขายได้  จงดูแลลูกค้าให้ดีเมื่อเขาเข้าร้านคุณแล้ว อย่าให้เขากลัวนู่นกลัวนี่ กลัวโดนโกง กลัวบิลส่งไม่ถึง กลัวของเสียหาย ทำยังไงจะให้เขามั่นใจ คิดได้ก็ทำเลยดีกว่าอยู่เปล่า ๆ

ใจกล้า ๆ ใจเย็น ๆ ทำอะไรให้เห็นผลมันต้องใช้เวลา ทำไป 1 เดือนไม่มีคนเมลมา ไม่โทรมา ไม่ทำละ เห็นเป็นแบบนี้ทั้งนั้น

ถ้าคิดว่าใส่รายละเอียดสินค้าครั้งแรกครั้งเดียวพอ แล้วจะเปิดร้านทิ้งไว้เฉย ๆ ให้ระบบทำงานไปเอง แค่นั่งเช็คเมลพอ อย่าทำดีกว่า